Klantenservice

Wij bieden houten handstempels, zelfinktende Printy en Professional stempels van Trodat en preegstempels. Alle stempels zijn te koop in verschillende maten.

Houten stempels gebruik je met een los inktkussen. Dit is de klassieke stempel die iedereen wel kent van vroeger. Zelfinktende stempels hebben een ingebouwd inktkussen dat automatisch de stempel voorziet van inkt. Door op de stempel te drukken maak je een afdruk. Zelfinktende stempels kun je ook kennen onder de naam stempelautomaat of boekhoudstempel. We verkopen de zelfinktende Trodat Printy en Trodat Professional stempels

Dit is niet te zeggen. Al onze stempels zijn kwalitatief goed. De toepassing waarvoor je de stempel wil gaan gebruiken bepaalt welke keuze voor jou het beste is. Kies voor een houten stempel wanneer je wil werken met verschillende kleuren inkt en wanneer je op andere ondergronden dan enkel ongecoat papier wilt kunnen afdrukken. De zelfinktende Trodat Printy en Trodat Professional zijn de beste keuze wanneer je enkel op ongecoat papier gaat drukken. Denk aan facturen, briefpapier en enveloppen. Binnen het Trodat-aanbod is de Professional-stempel steviger gebouwd, maar beide stempels hebben een goede afdrukkwaliteit en lange levensduur.

Een preegstempel is een stempel waarmee je reliëf in papier drukt. Je ontwerp wordt gemaakt door een positieve en negatieve mal in een inzetstuk te verwerken. Dit inzetstuk wordt in een tangetje geschoven. Wanneer je het inzetstuk dan op een stuk papier zet en in de tang knijpt, wordt het reliëf aangebracht. Dit reliëf wordt ook wel een preeg of een blinddruk genoemd. Deze stempels worden veel gebruikt voor echtheidscertifcaten, als ex libris of voor het pregen van enveloppen en briefpapier.

Ja! Eén preegtang kun je combineren met meerdere inzetstukken. Wanneer je één keer de complete preegstempel bestelt, hoef je bij een volgende order enkel een inzetstuk te bestellen. Deze kun je makkelijk verwisselen. De tangen zijn geschikt voor zowel het ø41 mm, ø51 mm als 51×25 mm inzetstuk.

Ja, bij zelfinktende stempels kun je het ingebouwde inktkussen vervangen of navullen. Voor houten stempels zijn losse inktkussens verkrijgbaar in verschillende kleuren en geschikt voor verschillende toepassingen. Meer informatie over de verschillende soorten inkt en hun toepassing vind je op deze pagina.

Zeker! Je kunt tijdens het bestelproces een bestand uploaden of een ontwerp maken in ons online designprogramma. Binnen dit programma is het ook mogelijk om een bestaand ontwerp toe te voegen en aan te passen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het insturen van je logo, waarna je er nog contactgegevens aan toevoegt binnen het ontwerpprogramma. Wij kunnen je ook verder helpen met een ontwerp. Neem hiervoor even contact op via info@stempeldeal.nl.

Beide is mogelijk. Wij maken stempels met tekst, logo’s, afbeeldingen of een combinatie daarvan.

Dit is afhankelijk van het formaat stempel. We adviseren lettertypes niet kleiner te maken dan 10 pt. Zo blijft de afdruk goed leesbaar. Bij decoratieve lettertypes adviseren we om letters wat groter te maken. Hier adviseren we een letterhoogte van ca. 2 mm aan te houden.

Alle stempels en inktkussens zijn geschikt voor het stempelen op ongecoat papier en karton. Ongecoat betekent dat er geen afwerklaag op het papier zit, zoals een glanslaag. De houten stempels zijn ook te gebruiken op ondergronden zoals gecoat papier, textiel, hout, leer en zelfs plastic. Meer info hierover vind je op de informatiepagina over verschillende soorten stempelinkt.

Ja! Al onze stempels worden in huis geproduceerd. Hierdoor kunnen we snel leveren en houden we controle over de kwaliteit. De stempel wordt op een houten greep of in een Trodat-stempel gemonteerd. Deze grepen kopen we in bij onze leveranciers.

We maken onze stempels uit laserrubber. Rubber is een stabiel materiaal waarvan een lange levensduur, een goede inktafgifte en een hoge detailweergave de belangrijkste eigenschappen zijn.

We maken onze stempels op lasermachines van Trotec. Trotec is één van ’s werelds beste lasermachines wanneer het aankomt op stempelproductie. Op deze machines kunnen we jouw ontwerp haarscherp omzetten naar een stempel. Of het nu gaat om vette letters of zeer fijne details. Deze machine kan het allemaal! Daarnaast kiezen we ervoor om te werken op de hoogst mogelijke resolutie. Dit duurt net wat langer, maar komt de detailweergave ten goede.

Een stempel bestaat uit een rubberplaatje en een houder. Het rubberplaatje is een industrieel rubber. De restmaterialen die vrijkomen bij het graveren worden in ons filtersysteem opgevangen. Eerst gaat het rubber door twee lagen filters. De lucht die dan overblijft gaat door een grote koolstoffilter waardoor de lucht schoon naar buiten wordt geblazen. De afvalstoffen voeren we uiteraard netjes af. De houten grepen worden in Europa gemaakt uit Europees FSC-gecertificeerd hout. De stempelgrepen van Trodat dragen allemaal het Oostenrijkse milieukeur. Deze worden CO2-neutraal geproduceerd en het gebruikte kunststof bestaat voor 95% uit gerecycled kunststof. De meeste inkten zijn op waterbasis. Wanneer je een stempel vergelijkt met regulier drukwerk is de milieu-impact van een stempel vele malen kleiner.

Welke stempel het meest geschikt is voor zakelijk gebruik, hangt af van hoe vaak en waarvoor je de stempel gebruikt. In de meeste zakelijke situaties wordt gekozen voor een zelfinktende stempel, omdat deze snel, schoon en efficiënt werkt. Dit type stempel is ideaal voor dagelijks gebruik in administratie, op kantoor of bij de balie.

Gebruik je de stempel minder vaak, of vooral op verpakkingen, labels of karton, dan is een houten stempel vaak een betere keuze. Een houten stempel werkt met een los inktkussen en biedt meer flexibiliteit in inktkleur en formaat, maar is iets minder snel bij intensief gebruik.

Kort samengevat:

• Dagelijks en veel gebruik → zelfinktende stempel
• Administratie en kantoor → zelfinktende stempel
• Verpakkingen en labels → houten stempel
• Wisselende inktkleuren → houten stempel

Al onze stempelinkt is geschikt voor papier en karton. Voor hout, stof, leer of kunststof adviseren we specifieke inkten zoals StazOn of VersaCraft. Op onze overzichtspagina vind je een compleet overzicht voor welke inkt je het best kunt gebruiken bij een specifieke toepassing.

Houten stempels kun je op de volgende wijze schoonmaken: Begin door een stempel droog te stempelen. Dit betekent dat je op een stukje papier afdrukken maakt totdat de stempel nauwelijks meer afgeeft. Denk hierbij ook aan de randen. Deze krijg je schoon door de stempel in een aantal verschillende hoeken op het papier te plaatsen. Gebruik eventueel een vochtige doek om overtollige inkt te verwijderen. Daarnaast verkopen we een speciale stempelreiniger; vooral bij inkt op alcoholbasis (zoals StazOn) is het aanbevolen om deze te gebruiken. Deze zorgt dat de inkt loskomt en draagt bij aan een langere levensduur van een stempel.
Op deze pagina vind je uitgebreide uitleg (met foto’s) over het schoonmaken van stempels.

Zelfinktende stempels hoef je niet schoon te maken.

Voor het aanbrengen van stempelinkt kun je twee methodes gebruiken.

Optie 1: Druk het stempelkussen rustig op het inktkussen. Probeer te voorkomen dat je dermate hard drukt dat het rubber op de achtergrond of zelfs het houten handvat wordt voorzien van inkt. Dit komt de afdruk niet ten goede (te nat) en zorgt ervoor dat je ook delen van de achtergrond meestempelt.

Optie 2: Houd de stempel in 1 hand en het inktkussen in de andere. Dep het inktkussen vervolgens over de stempel. Op deze manier zie je beter hoeveel inkt je aanbrengt, wat zorgt voor een gelijkmatige verdeling. Je ziet zo ook beter of je de achtergrond raakt. Op deze wijze kun je de Versacraft, StazOn en Ranger inktkussens ook gebruiken in combinatie met grotere stempels. Doordat het kussen boven het geopende doosje uitsteekt, kun je de inkt in de lengte en/of breedte verdelen over de stempel.

Stempels kun je het beste op een droge plek op kamertemperatuur opbergen. Een bureaulade is ideaal, maar een stempel kan ook prima op het bureau blijven staan. Voorkom blootstelling aan direct zonlicht. Dit kan je stempel uitdrogen.

Zelfinktende stempels kun je ook op het bureau laten staan, doordat het rubber beschermd wordt door de behuizing.

Stempels hebben een zeer lange levensduur. Mits juist bewaard kan een stempel tientallen jaren meegaan.

Al onze stempels worden per pakketpost verstuurd. Binnen Nederland kost dit € 5,75 excl. btw, binnen België € 6,57. Stempelkussens kunnen per brievenbuspost worden verstuurd. Binnen Nederland kost dit € 3,76 excl. btw. Al onze pakketten worden verstuurd door PostNL.

Stempels worden binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Heb je haast? Neem contact op voor de mogelijkheden van een spoedlevering.

Ja, we verzenden ook naar België en andere Europese landen. De levertijd in België is doorgaans gelijk aan die van Nederland (1-2 werkdagen). Voor andere Europese landen kan de levertijd wat langer zijn.

Dit kan twee dingen betekenen. Mogelijk is deze wel verstuurd, maar heb je de track & trace mail gemist. Kijk daarom ook even in je spam. Ook kan het betekenen dat we contact met je hebben gezocht omdat we een vraag hadden over je bestelling of omdat het bestand niet voldeed. Het eerste contact is meestal per mail. Kijk daarom even in je spam of hier geen mail van ons in zit. Wanneer we geen reactie op een mail krijgen, zullen we je na een aantal dagen proberen te bellen. Vergeet daarom ook niet om altijd een actueel telefoonnummer in te vullen bij je bestelling!

Je kunt uiteraard ook altijd even contact met ons opnemen! We kunnen je dan vertellen waarom het pakket nog niet is verstuurd of waar deze zich momenteel bevindt.

Doorgaans ontvang je een pakket binnen 24 uur na verzending. Dit geldt voor zowel Nederland als België. In drukke periodes komt het helaas weleens voor dat pakketten langer onderweg zijn. Terugkerende pieken zijn de decembermaanden, de periode rond Black Friday en op dagen na feestdagen zoals Pinksteren en Pasen. Hier hebben we helaas geen invloed op. We kunnen wel beloven dat we pakketten op tijd bij de verzenddienst aanbieden. Op onze productpagina’s vind je altijd de actuele levertijden.

Ja, het is mogelijk om bij het afrekenen te kiezen voor een afhaallocatie van PostNL.

Ja hoor, dit kan! We vragen je dan wel om via mail of telefonisch een afspraak te maken. Doorgaans zijn we binnen kantoortijden aanwezig.

We adviseren je hiervoor een PostNL account aan te maken of hun app te downloaden. Hier kun je voorkeuren qua levering opgeven, zoals een afgesproken bezorgplek of burenlevering.